家中的防盜門8月初被人砸壞，民警調(diào)取監(jiān)控錄像后告知會調(diào)查，但至今沒有下文，市民鐘先生為此很是不滿。市行評代表了解后發(fā)現(xiàn)，因民警與當(dāng)事人的溝通不到位引起誤解。派出所以此為鑒，改進(jìn)回訪工作。
近日，家住湖邊花園A區(qū)10號樓11樓的鐘先生反映，8月4日晚上他回到家時，發(fā)現(xiàn)不銹鋼防盜門被人砸壞了。“當(dāng)時我們都嚇到了，但考慮到時間太遲了，第二天才撥打110報警。”
報警當(dāng)天，金山派出所民警到現(xiàn)場后，向小區(qū)物業(yè)調(diào)取了4日的監(jiān)控錄像。監(jiān)控錄像顯示，8月4日當(dāng)天，一名男子經(jīng)過樓下時被樓上住戶潑下的水淋到，該男子隨后坐電梯到27樓，攜帶一根棒球棒后再乘坐電梯到11樓。鄰居事后告訴鐘先生，該男子被水淋到后到10樓詢問，10樓住戶說可能是樓上住戶潑的水，該男子就誤砸了他家的防盜門。由于監(jiān)控錄像范圍有限，民警無法確認(rèn)該男子進(jìn)入27樓的哪一戶，以及到11樓后是否砸了鐘先生家的防盜門，于是，民警讓鐘先生到派出所做筆錄。8月6日上午，鐘先生到金山派出所做了筆錄后，民警讓他回家等消息。
鐘先生等了一個月沒有得到答復(fù)，便再次到金山派出所，向值班人員詢問了經(jīng)辦民警的電話。此后的一個月內(nèi)，他兩次撥打經(jīng)辦民警的電話，第一次對方告知有去現(xiàn)場查找過嫌疑人，但沒有查到。第二次則說他正在公休，讓鐘先生繼續(xù)等通知。3個多月就這樣過去了。“派出所至今沒有給我明確答復(fù)，每天回家看到被損壞的門，心里就很不好受！”鐘先生抱怨說。
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